Bilo da kupujemo u prodavnici u svom komšiluku, nabavljamo robu preko interneta ili plaćamo račune komunalnim preduzećima za izvršene usluge, važno je znati koja su naša prava i obaveze kao potrošača.
Svake godine, 15. mart se tradicionalno obeležava kao Svetski dan potrošača, sa idejom da se ukaže na prava potrošača i značaj njihovog ostvarivanja. Kao i prethodnih godina, EU info kutak Niš i Centar za zaštitu potrošača FORUM organizovali su zajednički događaj na kojem su u fokusu bile novine u Zakonu o zaštiti potrošača.
Profir Živković, pravni savetnik, ukazao je ovom prilikom na nove informacije i izmene koje donosi Zakon o zaštiti potrošača, na koji način su usaglašeni Zakon i opšti akti lokalnih samouprava sa Zakonom o opštem upravnom postupku, kao i Zakonom o komunalnim delatnostima.
Jovan Jovanović, predsednik centra FORUM, podsetio je i na evropsku praksu ukazivanjem na činjenicu da su u zemljama EU organizacije za zaštitu potrošača podržane od strane države. One svoje delovanje zasnivaju na Povelji o osnovnim pravima EU, Direktivi EU, kao i Uputstvu za zaštitu potrošača UN.
“U državama uređenog tržišta i izgrađenog sistema za zaštitu potrošača glas organizacija potrošača javnost i državne institucije pažljivo slušaju i uvažavaju smatrajući ih korektivom i glasom naroda” ističe Jovan Jovanović.
Kompletan snimak događaja pogledajte na našem YT kanalu:
***
Podsetimo, prethodne godine su EU info kutak Niš i Centar Forum zajednički realizovali događaj na kojem je u fokusu bila online kupovina, sagledana kroz prizmu prava i obaveza potrošača.
